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Introducción
Si su proveedor de alojamiento web (proveedor de hosting) ha desactivado los inicios de sesión desde direcciones IP no verificadas, cualquier persona que intente acceder a su cuenta de cPanel desde una dirección IP no verificada tendrá que responder a cuatro preguntas de seguridad para tratar de entrar al sistema. Su anfitrión web utiliza esta medida para mantener su servidor seguro.
La pantalla Administrar la seguridad le permite actualizar y restablecer las preguntas. Además, en esta pantalla usted puede especificar las direcciones IP desde donde los usuarios pueden iniciar una sesión sin tener que contestar las preguntas de seguridad.
La pantalla Administrar la seguridad.
Cómo actualizar las preguntas y respuestas de seguridad
Esta interfaz le permite modificar las preguntas de seguridad para su cuenta.
Para editar sus preguntas de seguridad:
- Pulse el botón Actualizar preguntas y respuestas de seguridad.
- Escriba las cuatro preguntas y respuestas de seguridad que usted desea usar.
- Usted puede seleccionar una pregunta de seguridad con el menú desplegable junto a la pregunta de seguridad, o escriba una pregunta en el campo de textoQuestion (Pregunta).
- Escriba la respuesta a su pregunta de seguridad en el campo Answer (Respuesta).
- Después de definir sus preguntas y respuestas de seguridad, pulse Continuar para guardarlas.
- Revise sus respuestas.
- Pulse Salvar respuestas para guardar sus respuestas, o pulse el enlace Pulse aquí para cambiar respuestas para realizar cambios.
La pantalla Preguntas de seguridad
Restablecer las preguntas de seguridad
Esta interfaz le permite restablecer sus preguntas de seguridad.
Para restablecer sus preguntas de seguridad:
- Pulse Reset questions and answers.
- En la ventana emergente, pulse Ok para continuar.
- Seleccione Cancelar para cerrar la ventana y volver a la pantalla.
Administrar las direcciones IP con acceso
Esta característica le permite añadir, administrar y eliminar direcciones IP con acceso verificado.
Cuando los usuarios intentan entrar al sistema desde las direcciones IP especificadas aquí, no tendrán de responder a las preguntas de seguridad.
Para añadir una dirección IP con acceso:
- Pulse Administrar IPs de acceso.
- Escriba la dirección IP que desea añadir en los campos Acceso IP.
¡Ojo!: Usted puede usar un asterisco (*) en el último octeto. El asterisco se considera un comodín; es decir, cualquier dirección IP dentro del cuadro especificado de dirección IP se considera un acceso verificado de dirección IP. Un usuario que entra al sistema desde una dirección IP en este cuadro no tendrá que contestar las preguntas de seguridad.
- Una vez usted termine de escribir la dirección IP que desea añadir, pulse Añadir.
Para eliminar una dirección IP con acceso:
- Pulse Borrar junto a la dirección IP que desea eliminar.
La pantalla Agregar acceso IP
