Preguntas Frecuentes - FAQ

Este documento contiene información sobre estadísticas. Incluyendo, comprobar el espacio de disco y el ancho de banda, acceder a los registros del sistema, ver información de las cuentas y obtener información sobre visitas o visitantes con Webalizer.

Comprobar el espacio de disco y el ancho de banda

Para comprobar el espacio de disco y el ancho de banda, haga click en "Estadísticas" desde el menú principal del panel de control. En la parte superior de la pantalla podrá ver estas tablas:

Los números en la tabla representan megabytes y como ya sabe 1000 megabytes = 1 gigabyte.

Se le va a proporcionar dos tipos de medidas diferentes para el espacio en disco y el ancho de banda. La primera tabla lista el uso por dominio y la segunda el uso total. El uso total es generalmente mayor que el uso por dominio porque las estadísticas de uso total incluyen factores diferentes de los de su dominio, como el uso de la base de datos MySQL y del uso del panel de control. Es posible alojar varios dominios en una cuenta, por ello es necesario disponer de estadísticas de uso total y por dominio.

Nota:El panel de control utiliza el uso total (no las de dominio) para determinar cuando se han excedido las cuotas.

Acceder a los registros del sistema

En la parte superior del menú de Estadísticas hay tres enlaces de texto: "Copia de seguridad de los registros de Apache", "Registros de Apache" y "Registros de error de Apache"

Copia de seguridad de los registros de Apache

Haciendo click en el enlace "Copia de seguridad de los registros de Apache" será transferido a una pantalla con un explorador de archivos mostrando una lista de archivos .tar.gz nombrados con el dominio / sub dominio y el mes. Por ejemplo:

Podemos ver cuatro copias de seguridad del mes de Abril: los sub dominios (admin, newsub y reseller) y la copia de seguridad del dominio principal (Apr-2003.tar.gz). Las copias de seguridad de los registros de Apache contienen los registros de uso y los de error.

Haga click en el nombre de archivo de la copia de seguridad para descargar a la misma.

Nota: Los archivos de registros son propiedad del administrador del servidor y no pueden ser borrados. Los archivos de registro, no se usan para calcular su cuota de espacio en disco.

Registros de uso y error de Apache

Los registros de uso y error de Apache pueden ser visualizados directamente al hacer click en los enlaces "Registro de uso de Apache" o "Registro de error de Apache".

Los registros en crudo, se pueden ver en una caja de texto muy parecida a esta:

La anterior imagen es un ejemplo de un registro de error. Ver los registros en crudo es una manera inmejorable de resolver problemas específicos, como instalar y ejecutar nuevos scripts. De ambos registros (uso y error) se realiza mensualmente una copia de seguridad que se guarda en /home/dominio.com/logs. Por favor, revise la sección anterior ("Copia de seguridad de los registros de Apache") para más información.

Ver información de las cuentas

El menú principal de Estadística, proporciona una buena porción de información. Tal como hemos explicado con anterioridad, las dos primeras filas de la tabla (Ancho de banda / Espacio en disco) son el uso total. Es decir, el panel de control usa esas cifras para calcular las cuotas (y no las cifras de la tabla de uso del dominio -- vea la primera sección titulada "Comprobar el espacio de disco y el ancho de banda").

Si su cuenta alcanza el máximo de ancho de banda o de espacio en disco que tenga asignado, su sitio va a dejar de funcionar hasta el primer día del mes siguiente, si así fuera, en el caso de espacio en disco, no se le va a permitir subir archivos a su sitio hasta que se borren algunos.

La información de esta tabla, habla por si misma y no la entraremos a discutir en profundidad. Por cierto, si aún no lo ha hecho, por favor establezca su dirección de correo actual en el campo "Correo" y haga click en "Guardar"

Obtener información sobre visitas o visitantes con Webalizer

En el menú principal de Estadística, haga click en el dominio apropiado para lanzar Webalizer. Por favor, tenga en cuenta que su sitio debe haber funcionado más de 24 horas y tener alguna actividad en los registros antes de que las estadísticas de Webalizer puedan activarse.

En la primera pantalla de Webalizer, podrá ver los gráficos de barras (como el de arriba) y debajo en una tabla una lista de meses. Clicke en el mes que desee ver. Las estadísticas de Webalizer son muy detalladas y proporcionan mucha información sobre el tráfico web, las páginas más solicitadas, los puntos de salida, el origen de los visitantes y mucho más.

¿Necesita más ayuda?

Por favor contacte con su empresa de alojamiento para más asistencia, o visite directamente los foros de soporte del panel de control en Foros de DirectAdmin (en inglés)